Suggestions
Le module Suggestions permet à vos membres de soumettre des propositions d’amélioration pour le serveur, d’y voter (pour/contre) directement sur Discord, et de vous laisser y répondre depuis le dashboard.
Activer et configurer le module
Section intitulée « Activer et configurer le module »Pour commencer à recevoir des suggestions de vos membres, vous devez activer le système et définir le salon où les suggestions seront publiées sous forme d’encarts interactifs (embeds).
- Accédez à la page Communauté → Suggestions du dashboard.
- Activez l’interrupteur Système de suggestions (dans le bloc Configuration).
- Dans le menu déroulant Salon des suggestions, choisissez le salon Discord où Kotbo publiera les nouvelles propositions.
- Enregistrez les modifications à l’aide de la barre d’action au bas de l’écran.
Modérer les suggestions depuis le dashboard
Section intitulée « Modérer les suggestions depuis le dashboard »Toutes les propositions actives sur votre serveur sont répertoriées sur la page Communauté → Suggestions.
1. Filtrer la liste
Section intitulée « 1. Filtrer la liste »En haut de la page, des filtres rapides vous permettent de trier les suggestions par statut :
- Toutes : Affiche l’ensemble des suggestions.
- En Attente : Suggestions soumises qui n’ont pas encore reçu de réponse ou de décision du staff.
- Approuvée : Suggestions validées par l’équipe.
- Rejetée : Suggestions refusées.
- Implémentée : Suggestions appliquées et en ligne.
2. Répondre et décider
Section intitulée « 2. Répondre et décider »Pour chaque suggestion affichée, vous pouvez visualiser le nombre de votes positifs et négatifs récoltés sur Discord.
Pour statuer sur une suggestion :
- Repérez la suggestion dans la liste.
- Dans le champ de texte sous la suggestion, renseignez le champ Réponse ou commentaire public.
Commentaire obligatoire
Vous devez obligatoirement saisir un commentaire ou une justification avant de pouvoir cliquer sur l’un des boutons de décision.
- Cliquez sur le bouton correspondant à votre choix :
- Approuver : Valide l’idée (la suggestion passe au vert).
- Refuser : Refuse l’idée (la suggestion passe au rouge).
- Implémentée : Indique que la suggestion est désormais en service (la suggestion passe au bleu).
3. Synchronisation en temps réel
Section intitulée « 3. Synchronisation en temps réel »Dès que vous validez une décision sur le dashboard :
- Le statut de la suggestion est mis à jour sur la page.
- Kotbo modifie instantanément le message original sur Discord (l’embed change de couleur, affiche votre commentaire de réponse et le nom du modérateur ayant pris la décision).
- Votre réponse est visible par tous les membres sur Discord.