Campagnes
Une campagne enchaîne plusieurs messages autour d’une date : un teaser, l’annonce, une relance. Chacun part tout seul à son échéance, dans un salon ou en message privé.
Suivre ses campagnes
Section intitulée « Suivre ses campagnes »Chaque campagne occupe une carte, avec son état :
| État | Signification |
|---|---|
| Brouillon | Rien n’est programmé. C’est le seul état modifiable. |
| Planifiée | Lancée : les envois partiront à leur échéance. |
| En cours | Au moins une étape est partie. |
| Terminée | Toutes les étapes sont passées. |
| Annulée | Arrêtée en cours de route ; les messages déjà postés restent en place. |
La carte affiche le nombre d’étapes envoyées, la date pivot, les serveurs partenaires visés, puis la frise des étapes : décalage, mode de diffusion et début du message, avec le nombre de destinataires servis et d’échecs pour celles qui sont parties.
Sur une campagne en cours ou terminée, quatre indicateurs se calculent : Envoyés, Échecs, Réactions et Arrivées.
Créer une campagne
Section intitulée « Créer une campagne »Le bouton Nouvelle campagne ouvre un éditeur en quatre blocs : ce qu’on dit, à qui, et comment on saura si ça a marché.
- Nom de la campagne.
- Date pivot (jour J) : la date depuis laquelle tous les décalages se comptent.
- Description interne : vue par le staff seulement.
Une étape est un message et son moment. Le décalage se compte en minutes depuis la date pivot, et il accepte le négatif : −10080 min place l’étape une semaine avant le jour J. La frise affiche ce décalage en clair (J−7 j, Jour J, J+2 h).
Chaque étape choisit sa diffusion :
- Dans un salon : le message est posté dans le salon désigné.
- En message privé : le message part en MP à l’audience calculée.
Dans le texte, {server} est remplacé par le nom du serveur, et {user} par le membre destinataire en message privé.
Audience
Section intitulée « Audience »Les critères se cumulent, et ne servent qu’aux étapes en message privé : un message en salon est vu par tous ceux qui y ont accès.
- Rôles visés et Rôles exclus.
- Niveau minimum, Ancienneté (jours), Inactif depuis (jours).
Le bouton Compter affiche le nombre de membres retenus et quelques noms, sans rien envoyer.
Mesure & partenaires
Section intitulée « Mesure & partenaires »- Code d’invitation à créditer : les arrivées passées par ce code depuis la date pivot sont comptées comme conversions. Sans lui, aucune arrivée n’est attribuable à la campagne, et l’indicateur Arrivées reste vide.
- Diffuser aussi sur (IDs de serveurs) : des serveurs partenaires où Kotbo est présent. Les étapes en salon y sont postées si le salon y existe sous le même identifiant ; les serveurs injoignables comptent comme des échecs.
Lancer, annuler, supprimer
Section intitulée « Lancer, annuler, supprimer »Le bouton Lancer demande une confirmation qui rappelle le nombre d’étapes et, s’il y en a, celles qui partent en message privé.
- Annuler arrête une campagne planifiée ou en cours. Elle peut ensuite repasser en brouillon.
- Supprimer efface la campagne et ses mesures. Les messages déjà postés, eux, restent dans vos salons.