Questions fréquentes
Pourquoi une page n’apparaît-elle pas dans la barre latérale ?
Section intitulée « Pourquoi une page n’apparaît-elle pas dans la barre latérale ? »La page dépend soit de votre niveau d’accès, soit d’un module désactivé. Demandez à un administrateur de vérifier Configuration → Modules et les permissions associées à votre rôle.
Pourquoi je ne vois pas mon serveur ?
Section intitulée « Pourquoi je ne vois pas mon serveur ? »Vérifiez ces trois points :
- vous utilisez le bon compte Discord ;
- Kotbo est installé sur le serveur ;
- votre rôle dispose d’un accès au dashboard.
Reconnectez-vous après une modification de rôle afin de rafraîchir votre session.
Mes réglages n’ont pas été appliqués
Section intitulée « Mes réglages n’ont pas été appliqués »Assurez-vous d’avoir cliqué sur Enregistrer dans la barre située en bas de l’écran. Si une erreur apparaît, ne rechargez pas immédiatement la page : lisez le message, corrigez le champ indiqué puis réessayez.
Pourquoi un salon ou un rôle est absent d’une liste ?
Section intitulée « Pourquoi un salon ou un rôle est absent d’une liste ? »Le dashboard reflète les éléments accessibles au bot. Vérifiez dans Discord que le rôle Kotbo est suffisamment haut dans la hiérarchie et qu’il peut voir le salon concerné.
Comment relancer le tutoriel ?
Section intitulée « Comment relancer le tutoriel ? »Ouvrez votre profil en haut à droite, puis cliquez sur Tutoriel.
Comment signaler un problème ?
Section intitulée « Comment signaler un problème ? »Ouvrez votre profil puis choisissez Retour / Suggestion. Sur une page marquée Bêta, le lien de signalement est aussi disponible dans la bannière en haut de page.